一、使用某种浏览器兼容性不是很好,如何解决?建议更换浏览器,例如IE8及以上,360、火狐等浏览器。
二、登陆用户名:
1、公司名称简称_用户名,其中用户名均为英文字符。
三、密码问题:
1、登陆的初始密码为000000。
2、忘记密码怎么办?联系客服热线4000015166
3、如何修改密码?点击个人中心-密码维护,输入原密码和新密码点击保存即可修改。
四、如何修改账户信息?点击个人中心-用户资料对红色框内的信息进行修改。
五、档案录入:
1、文件误点击删除按钮,如何恢复?点击回收站,勾选要恢复的文件,点击恢复。
2、导入文档的格式是什么?支持excel、dbf、access格式。
3、档案编辑增加原文的格式是什么?doc, docx, ppt, pptx, xls, xlsx, rtf, htm, html, pdf, jpg, jpeg, tif, tiff, bmp, gif, png, txt, odt, odg, odp, odf
六、档案查阅:
1、全文检索是什么意思?全文检索是对档案原文内容进行模糊匹配查询;
七、借阅登记:
1、新增借阅登记表,保存不了?
1)带*的必填项没有填完整;2)借阅日期和归还日期有误,正确的格式为20150101.
八、备份数据:
1、如何备份数据?点击备份恢复-新建备份,勾选需要备份的档案,点击开始备份,备份成功自动关闭。
2、导入备份文件格式是什么?支持ZIP格式。
九、部门管理:
1、如何增加同级部门?在部门菜单中,选择上级部门名称,点击新增,保存后,该部门即为同级部门。